プレスリリース

「PhoneRescue for iOS」のホームページ：https://bit.ly/3Xs0bpW

PhoneRescue for iOS(Win)は新バージョン4.2.2にアップデートしました。新バージョンのPhoneRescue for iOSはいつくかのバグを修正し、「iOS修復」機能を最適化し、バックアップデータの読み込みを一層に向上しました。
iPhoneを最新OSにアップデートしたいが、お使いのiPhone上に「support.apple.com/iphone/restore」と表示され、アップデートも失敗になりました。その場合に、どのように解決できますか。ここで、3つの方法をまとめてご紹介します。

目録

Part 1: 「support.apple.com/iphone/restore」エラーが出た原因と解決策
　方法1、デバイスを強制再起動する
　方法2、iOSを再インストールする
　方法3、専用ツールでiPhoneを「support.apple.com/iphone/restore」から復元
Part 2: 解決してからデータがなくなった場合の復元方法

Part 1: 「support.apple.com/iphone/restore」エラーが出た時の解決策

方法1、デバイスを強制再起動する

iPhone 6s以前、iPad、またはiPod touchの場合：スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合：スリープ／スリープ解除ボタンと音量を下げるボタンを同時に 10 秒以上、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhone 14/13/12/11/XS/XR/X/8の場合：１.音量を上げるボタンを押して放します。２.音量を下げるボタンを押して放します。３.サイドボタンを押さえたままにします。４.Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。

方法2、iOSを再インストールする

Step 1:　iTunesを最新バージョンにアップデートしてください。
Step 2:　iPhoneをUSBケーブルでPCに接続　＞　iTunesに「アップデートまたは復元を必要としているiPhoneに問題があります」というメッセージが表示されます。
Step 3:　「アップデート」をクリック　＞　iOS を再インストールすることができます。

方法3、専用ツールでiPhoneを「support.apple.com/iphone/restore」から復元

もし上記の方法を使っても解決できないなら、専用のソフトを利用して復元するのをおすすめします。PhoneRescue for iOSはiOSデバイスのデータ復元/修復ソフトとして、最新の復元技術を採用して、アップデート失敗によるリンゴループ、リカバリーモードなどのシステム問題を修復できます。

もっと詳しく:https://bit.ly/3Xs0bpW

PhoneRescueでシステムを修復する手順

Step 1:　USBケーブルを使って、iPhoneをパソコンに接続　＞　PhoneRescue for iOSを起動します。

Step 2:　「iOSレスキュー」＞「iOSシステム修復」機能を選択　＞　「次へ」をクリックします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/11895/156/resize/d11895-156-9908e69bab49f4d76a6c-0.png ]


Step 3:　復元モードを選択　＞　次のステップに進めます。
標準モードで修復されたiPhoneは、最新のiOSバージョンになり、デバイス上のすべてのデータが消去されます。
高級モードを使えば、データを無くすことなくシステムを修復できます。
[画像2: https://prtimes.jp/i/11895/156/resize/d11895-156-6de67377356955bda7e5-1.png ]


Step 4:　次は指示に従って操作してください。操作が終わったら、iPhoneを「support.apple.com/iphone/restore」から復元することができます。

Part 2: 解決してからデータがなくなった場合の復元方法

もし、エラーを解決しましたが、データがなくなったら、復元するは可能ですか。また。もし操作中、誤ってiPhoneのデータを削除しまいましたら、どのように復元できますか。実は、PhoneRescue for iOSはシステム修復以外、データの復元機能も搭載されていますので、この場合に利用することができます。

Step 1: iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続して「iOSデバイスからリカバリー」モードに入ります。
[画像3: https://prtimes.jp/i/11895/156/resize/d11895-156-5cd2bf67fc068fc92485-2.png ]


Step 2: 復元したいデータの種類を選択　＞　「OK」ボタンをクリックします。
[画像4: https://prtimes.jp/i/11895/156/resize/d11895-156-5da918e1eebaa4ede44a-3.png ]


Step 3: 復元したいデータを選択　＞　「デバイスへ」または「パソコンへ」ボタンをクリックします。
[画像5: https://prtimes.jp/i/11895/156/resize/d11895-156-e45e9b3c9b812c04a7af-4.png ]


iTunes/iCloudバックアップから個別のデータだけを抽出して復元することもできますから、ホームページで「バックアップからリカバリー」＆「iCloudからリカバリー」を選択して利用してください。

まとめ

以上はiPhoneで「support.apple.com/iphone/restore」エラーが出た時の解決策です。まず、方法１と方法2を利用してみてください。もし通常方法で解決できないなら、専用ツールとしてのPhoneRescue for iOSを利用して修復するのをおすすめします。しかも、なくなったデータの復元も対応していますから、もし修復してからデータが紛失されたら、楽に復元できます。

無料体験：https://bit.ly/3Xs0bpW

関連記事

iPhone・iPadがリカバリーモードにして復元ができない場合の対処法
https://www.imobie.jp/support/fix-can-not-recovery-iphone-from-recovery-mode.htm

iOS 16で電池の減りが急に早いときの対処法12つまとめ
https://www.imobie.jp/support/ios-battery-problem.htm

Androidスマホが起動しない？6つの対策で完全修復
https://www.imobie.jp/android-tips/fix-android-does-not-start.htm

LINEの写真・動画が保存期間が過ぎた時に復元する方法
https://www.imobie.jp/iphone-recovery/line-videos-cant-be-recovered.htm

【iMobie（アイ・モビー）社について】

デジタルライフをよりシンプルに

iMobie公式サイト：https://bit.ly/3GAryIh
公式Twitter(ツイッター)：https://twitter.com/iMobie_jp
公式YouTubeチャンネル：https://www.youtube.com/@iMobieJapan
公式TikTok(ティックトック)：https://www.tiktok.com/@imobie_jp_official

プレスリリース提供：PR TIMES