プレスリリース

登壇テーマ：ラクスル、みんなのマーケットに学ぶ！サポート効率化＆CVR向上を両立する検索型FAQの活用事例

革新的な検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」( https://helpfeel.com/ )を提供しているNota株式会社（京都府京都市　代表取締役/CEO：洛西一周　以下、Nota）はこのたび、株式会社インプレス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長　小川亨　以下、インプレス）が主催する「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春 〜eコマース コミュニケーションDay〜」にNota株式会社 セールス部 インサイドセールスマネージャーの岩本 あづさが登壇することをお知らせ致します。
[画像1: https://prtimes.jp/i/27275/140/resize/d27275-140-2edf8da9f68e8e35e7f2-0.png ]


--------------------------
▼お申込みはこちら
https://netshop.impress.co.jp/event/202205tokyo
--------------------------

▼弊社登壇時間
2022年5月26日（木）11時35分〜12時15分

▼登壇内容
ECサイト/アプリ上に、FAQ（よくある質問）ページを設置しているEC事業者が少なくありません。そして、FAQはお客様自身による問題の自己解決を促すことによるサポート業務の効率化につながることはもちろん、CVRの向上にも役立ちます。本セッションでは、実際にキーワード検索型のFAQを有効に活用して、サポート業務効率化とCVR向上を両立しているラクスルとみんなのマーケットの事例を紹介します。

▼登壇者
Nota株式会社 セールス部 インサイドセールスマネージャー 岩本 あづさ

【ネットショップ担当者フォーラム 2022 春 〜eコマース コミュニケーションDay〜」概要】
▼開催日時
セミナー：2022年5月26日（木）〜27日（金）10:30〜17:55
ネッ担 Meetup（オンライン懇親会）：2022年5月26日（木）18:30〜20:00

▼イベント説明
eコマースを運営するマネージャークラスの方、そのマネージャ右腕となる方を対象に、アフターコロナを考え、今後のさらなる流通業界の活性化に向けて成長していただく場としてオンラインLIVE配信で開催いたします。

▼会場
オンライン

▼参加費
セミナー：無料（事前登録制）
ネッ担 Meetup：無料（事前登録制 先着100名様）

▼参加対象
eコマースサイトを運営されている方に限定させていただきます。
申込時にECサイトのURLをご記入いただく必要がございます。

▼イベントサイトURL
https://netshop.impress.co.jp/event/202205tokyo

▼主催
株式会社インプレス ネットショップ担当者フォーラム

--------------------------
▼お申込みはこちら
https://netshop.impress.co.jp/event/202205tokyo
--------------------------

■Nota株式会社 概要
[画像2: https://prtimes.jp/i/27275/140/resize/d27275-140-2514c108bae4cb670aa9-1.png ]

創業：2007年12月21日（2020年12月4日に日本法人を設立）
代表取締役/CEO：洛西 一周
京都オフィス：〒602-0023 京都市上京区御所八幡町110−16 かわもとビル5階
東京オフィス：〒105-7108 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
サイト：https://notainc.com/
---------------------------
【Helpfeelに関する資料ダウンロード・お問い合わせはこちら】
お問い合わせ：https://helpfeel.com/contact
サービス資料ダウンロード：https://helpfeel.com/download_resource/helpfeel_service_guide
---------------------------

プレスリリース提供：PR TIMES