プレスリリース

スマートキャンプ株式会社（本社：東京都港区、 代表：古橋智史、林詩音、以下「スマートキャンプ」）は、インサイドセールス（※1）業界の市場規模やビジネスモデル、最新トレンドをまとめた『インサイドセールス業界レポート2021〜2022』（以下「本稿」）を2022年2月3日（木）より公開します。
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『インサイドセールス業界レポート』は、2019年から全2刊が公開され、3年目となる本稿は、インサイドセールス業界の定義や市場動向、導入企業へのアンケートのほか、カオスマップも収録されています。また、「これからのインサイドセールス業界」と題し、株式会社ビズリーチ HRMOS事業部 インサイドセールス部 部長　茂野 明彦 氏とスマートキャンプ 取締役執行役員 COO 阿部 慎平のスペシャル対談も掲載しています。

インサイドセールスの年平均検索ボリュームは年々増加傾向にあり、2021年には20,000件を超えるなど、新型コロナウイルス感染症の拡大を背景にテレワークを取り入れた働き方へと移行したことで、注目度が高まりつつあります（※2）。一方で、実際に導入してみたものの成果を十分に出しきれてないといった課題や、結果が出ている企業の事例を知りたいといった具体的ニーズも見えてきました。そのような背景から、インサイドセールスアウトソーシング「BALES（ベイルズ）」をはじめ、インサイドセールス管理SaaS「BALES CLOUD（ベイルズ クラウド）」、インサイドセールス特化型エージェント「BALES CAREER（ベイルズ キャリア）」を展開してきたスマートキャンプは、その知見とノウハウを生かし、インサイドセールスの普及、営業活動における生産性の向上に貢献する目的で、本稿の発刊を決定しました。

スマートキャンプは、本稿の公開を通じて、今後もインサイドセールス業界のさらなる活性化を目指してまいります。

※1 インサイドセールスとは、電話やメール、ビデオ会議システムなどを用いて非対面で顧客とのコミュニケーションを行う営業手法です。
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「https://ads.google.com/intl/ja_jp/home/tools/keyword-planner/」での「インサイドセールス」調査結果（スマートキャンプ調べ）より

【『インサイドセールス業界レポート2021〜2022』の概要】
ダウンロードURL：https://bales.smartcamp.co.jp/insidesales_report/02?utm_source=prtimes&utm_medium=cpc&utm_campaign=insidesales_report/02
公開日：2022年2月3日（木）
コンテンツ：
トレンド編
01 インサイドセールスとは　
02 数字で見るインサイドセールス市場　　
03 インサイドセールス支援サービスの種類
04 インサイドセールス業界のトレンド
アンケート分析編
05 インサイドセールスの成果状況比較
インタビュー編
06 特別インタビュー
巻末付録編
07 インサイドセールスの取組状況に関するアンケート

【総監修者 取締役執行役員COO　阿部 慎平プロフィール】

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早稲田大学卒業後、デロイトトーマツコンサルティング合同会社に入社。大手IT企業や製造業の戦略・新規事業案件に多数従事。2017年3月にスマートキャンプに入社。取締役執行役員COOとして、事業戦略・組織戦略の策定、『BOXIL SaaS業界レポート』の執筆、SaaSカンファレンス「SCTX」の主催、インサイドセールス代行・コンサルティングサービス「BALES」の立ち上げを担う。また、新規事業としてインサイドセールスマネジメントシステム「BALES CLOUD」やオンライン展示会「BOXIL EXPO」を生み出し、事業の成長を牽引。『BOXIL SaaS業界レポート』は累計1万件以上のダウンロード。セールスフォースユーザー会インサイドセールス分科会2019年度会長。

【「BALES（ベイルズ）」について】
「BALES」とは、インサイドセールスのコンサルティング、およびアウトソーシングを提供するサービスです。インサイドセールス業務の管理、効率化を実現するクラウドサービス「BALES CLOUD」の提供もしており、見込み顧客獲得や商談創出をサポートします。
URL：https://bales.smartcamp.co.jp/

【スマートキャンプ株式会社について】
「BOXIL SaaS」を軸に企業のセールスやマーケティング支援を行っています。2019年11月、株式会社マネーフォワードのグループ会社となり、両社の強みを生かし、近年、バックオフィスをサポートする事業も展開しています。
社名：スマートキャンプ株式会社
設立：2014年6月
代表者：代表取締役　古橋智史、林詩音
事業内容：SaaSマーケティングプラットフォーム「BOXIL SaaS」や、インサイドセールス代行・コンサルティング「BALES」、オンライン展示会「BOXIL EXPO」の運営
URL：https://smartcamp.co.jp/

本稿の転載に関するお問合せは、以下の窓口にご連絡ください。
【インサイドセールス業界レポート2021〜2022に関する問い合わせ窓口】
スマートキャンプ株式会社　インサイドセールス業界レポート2021〜2022制作担当
bales_sales@smartcamp.co.jp

以上

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