プレスリリース

2日かかる作業がわずか1時間に短縮、約9割の質問に自動対応可能に


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株式会社miibo（本社：東京都渋谷区、代表取締役：功刀雅士）は、AIを活用してソフトウェア企業のセキュリティチェックシート対応を効率化した事例をまとめた記事「AIで超効率化！ソフトウェア企業を悩ませるセキュリティチェックシート」を公開しました。
■背景：ソフトウェア企業の共通課題を解決
多くのSaaS企業にとって、顧客からのセキュリティチェックシートへの対応は大きな負担となっています。質問項目が100を超えることも多く、各社で異なるフォーマットや内容への対応に当社も多大な時間と労力を要していました。
本記事では、当社の会話型AI構築プラットフォーム「miibo」を活用し、この課題をどのように解決したかを解説しています。

※セキュリティチェックシートの回答は正確性を求められる重要な内容です。生成AIは性質上100%の応答を保証できるものではなく、提出を行う際は必ず人の確認が必要です。「AIによって回答の時間を短縮できること」が本事例のポイントです。

■AI活用による効果
「セキュリティチェックAI」の導入により、以下の顕著な効果が得られました。
- 回答時間の大幅短縮：従来2日かかっていた作業がわずか1時間に - 高い自動化率：約9割の質問に自動で対応可能に - エンジニアの作業負担を大幅に軽減 - 回答の質と一貫性の向上

■記事の主な内容
記事内では、上記の背景課題や効果に加え、わずか1週間でAIシステムを構築し解決した具体的な方法も詳しく解説しています。
- セキュリティチェックシート対応の課題- - 膨大な質問項目と各社異なるフォーマット- - エンジニアリソースの過度な消費- - 回答の一貫性維持の困難さ- AIによる自動回答システム「セキュリティチェックAI」の構築- - 約250問のナレッジデータに基づく高精度な回答- - 最大50個の質問を一括処理する会話シミュレーション機能- - 未知の質問に対する安全性を高める工夫- 導入効果と具体的な改善点- - 回答時間の短縮（2日→1時間）- - 高い自動化率（約9割の質問に対応可能）- - エンジニアの作業負担軽減- - 回答の質と一貫性の向上- 今後の展望と課題- - AIによる直接入力機能の開発計画- - さらなる効率化と幅広い企業での活用可能性
▼詳細な記事は以下で公開しています。
「AIで超効率化！ソフトウェア企業を悩ませるセキュリティチェックシート」
https://note.com/takakura_mi/n/n3007bb9eff07

■期待される効果
セキュリティチェックシートへの対応は多くのSaaS企業にとって避けられない課題です。
本記事を通じて、AI技術がどのようにこの課題解決に貢献できるかを共有し、業界全体の効率化に寄与することを目指しています。


<会話型AIプラットフォーム「miibo」について>
株式会社miiboが手掛ける会話型AI構築プラットフォーム「miibo」は、ノーコードで簡単に実用的な会話型AIをつくることのできるサービスです。
公式サイト：https://miibo.ai

誰でもカンタンAIアプリケーション制作
- 難しいスキルも言語も不要！お使いのデータベースと大規模言語モデル(LLM)を活用して、AI搭載アプリケーションをすぐに作ることができる会話型AI構築プラットフォームです。
つくって・ためす超アジャイル開発
- 素早い実装・実証実験・効果検証・ブラッシュアップ。開発の一連のPDCAを何度でも爆速で。お客さんへのスピード感ある提案を可能にします。

様々な用途に活用可能な会話型AIがmiiboを活用して日々生み出されており、上場企業や地方自治体などでも導入が進んでいます。
<株式会社miiboについて>
会社名：株式会社miibo
所在地：東京都渋谷区
代表者：代表取締役 功刀雅士
事業内容：会話型AI構築プラットフォーム「miibo」の開発・運営
URL：https://miibo.co.jp





プレスリリース提供：PR TIMES