プレスリリース

企業と顧客をつなぐプラットフォーム「おもてなしSuite」を出展！

企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケース（東京都港区、代表取締役社長：永田豊志、証券コード：3909、以下ショーケース）は、RX Japan株式会社（東京都新宿区、代表取締役社長：田中岳志）が主催する「第13回 Japan IT Week 秋」に出展いたします。


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■開催概要
概要：
11の専門展から構成されている日本最大のIT展示会です。
幅広くIT分野を網羅して開催することで、ビジネス拡大を求める出展社、来場者にとって欠かせない展示会となっています。
出展ブースでは製品・サービスの販売・受注、課題についての相談、見積り・導入時期の打合せなどが行われ、“実質的な商談の場”として活用いただいています。

総称：
　第13回 Japan IT Week 秋
出展するIT専門展：
　第12回 Web＆デジタル マーケティングEXPO 秋
日程：
　10月26日（水）〜28日（金）10:00〜18:00（最終日のみ17:00終了）
場所：
　幕張メッセ
申込方法：
　下記画面をご提示ください。
　https://www.japan-it-autumn.jp/ja-jp/visit/e-ticket-ex/webmo.html?=coita2022?co=ml_web-a-75zkqx

＜出展ブースについて＞
小間No.：
　25-20

今回の出展ブースは、先日放映された「おもてなしSuite」のテレビCMのコンセプトをもとにリニューアルいたしました。会期中、チャット機能のデモンストレーションなどを担当者から個別にご説明いたします。

お時間がございましたら、是非とも足をお運びください。

テレビCM動画：
　＜チャットツール篇＞

https://www.youtube.com/watch?v=3B-bCM-FPK8


　＜入力フォーム篇＞

https://www.youtube.com/watch?v=I0AS_h4HNdQ



ショーケースでは、今後も企業と顧客をつなぐプラットフォームなどの“おもてなしテクノロジー”を通じて、企業と顧客の間に潜む“不”の解消を目指していきます。


【Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」】
『おもてなしSuite』は「有人・AI両方に対応可能なチャット機能」「ローコードフォーム作成機能」をはじめとした、Webでの接客を実現するサービスです。


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https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/

「有人・AIによる無人の両方に対応可能なチャット機能」では、AIチャットボットのモニタリングや、オペレータによるチャット割込み・引継ぎをする機能等により、顧客からの問い合わせをシームレスに早期解決する最適なサポートの提供を実現でき、抽出したチャットの会話履歴や満足度アンケート結果を新たなCX向上施策に活用することも可能です。

「ローコードフォーム作成機能」では、Web制作・プログラミングなどの専門的な知識がないでも、直感的な操作でフォームを作成できるローコードツールです。必要に応じて、7年連続シェアNo.1のEFO（フォーム最適化）ツール「Form Assist（フォームアシスト）」の知を持つ専任担当者によるサポートを受けられます。

※「おもてなしSuite」は、株式会社ショーケースの登録商標です。


【株式会社ショーケース　会社概要】
代表取締役社長：
　永田 豊志
所在地：
　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル14F
設立：
　1996年2月1日
上場証券取引所：
　東京証券取引所　スタンダード市場
証券コード：
　3909
コーポレートサイト：
　https://www.showcase-tv.com/

コアバリュー ：
　「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ＝おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。


本件に関するお問合わせ先
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社ショーケース　経営企画部　広報担当：前田
電話：03-5575-5102
携帯電話：070-1512-7222
メールアドレス：maeda.daichi@showcase-tv.com

関連リンク
コーポレートサイト：お知らせ
https://www.showcase-tv.com/pressrelease/20221026-japan-it-week/