プレスリリース
「おもてなしSuite」のTV-CM「チャットツール篇」「入力フォーム篇」が本日からスタート！
(Digital PR Platform) 2022年06月17日(金)10時00分配信
企業と顧客をつなぐDXクラウドサービスを展開する株式会社ショーケース（東京都港区、代表取締役社長：永田豊志、証券コード：3909、以下ショーケース）は、企業と顧客をつなぐプラットフォーム「おもてなしSuite」のTV-CMを本日6月17日からオンエア開始いたしました。
[画像1]https://user.pr-automation.jp/simg/1855/59935/600_333_2022061609283562aa7933be7aa.png
■「おもてなしSuite」TV-CM「チャットツール篇」「入力フォーム篇」について
ショーケースは「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」をコアバリューに掲げ、企業と顧客の間に潜む「不」の解消を目指す「企業と顧客をつなぐDXクラウドサービス」を展開しています。
今回のCMでは、電話対応における「たよりなさ」や、入力フォーム作成における「ふがいなさ」を、企業と顧客をつなぐプラットフォーム「おもてなしSuite」が、払拭するイメージを伝えています。
■CMの概要
CMタイトル：
「おもてなしSuite」のTV-CM「チャットツール篇」「入力フォーム篇」
放送開始日：
6月17日（金）より順次
オンエア局：
テレビ東京
放送番組：
ガイアの夜明け、カンブリア宮殿、ワールドビジネスサテライト等
動画URL：
＜チャットツール篇＞
・15秒Ver.
https://www.youtube.com/watch?v=M-8FlPrm9Rg
・30秒Ver.
https://www.youtube.com/watch?v=3B-bCM-FPK8
＜入力フォーム篇＞
・15秒Ver.
https://www.youtube.com/watch?v=TA0yyrQ-_M4
・30秒Ver.
https://www.youtube.com/watch?v=I0AS_h4HNdQ
今回のTV-CMを通じて、オンラインやデジタルの世界にも“おもてなし”の心を持った接客が広がることで、「おもてなしテクノロジー」によって社会の不が解消されていくことを目指しております。
【Webでの接客におもてなしを「おもてなしSuite」】
『おもてなしSuite』は「有人・AI両方に対応可能なチャット機能」「ローコードフォーム作成機能」をはじめとした、Webでの接客を実現するサービスです。
[画像2]https://user.pr-automation.jp/simg/1855/59935/550_289_2022061708580862abc390937f9.png
https://omosui-dx-cx.showcase-tv.com/
「有人・AI両方に対応可能なチャット機能」では、AIチャットボットのモニタリングや、オペレータによるチャット割込み・引継ぎをする機能等により、顧客からの問い合わせをシームレスに早期解決する最適なサポートの提供を実現でき、抽出したチャットの会話履歴や満足度アンケート結果を新たなCX向上施策に活用することも可能です。
「ローコードフォーム作成機能」では、Web制作・プログラミングなどの専門的な知識がないでも、直感的な操作でフォームを作成できるローコードツールです。必要に応じて、7年連続シェアNo.1のEFO（フォーム最適化）ツール「Form Assist（フォームアシスト）」の知を持つ専任担当者によるサポートを受けられます。
※「おもてなしSuite」は、株式会社ショーケースの登録商標です。
【株式会社ショーケース 会社概要】
代表取締役社長：
永田 豊志
所在地：
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F
設立：
1996年2月1日
上場証券取引所：
東京証券取引所 スタンダード市場
証券コード：
3909
コーポレートサイト：
https://www.showcase-tv.com/
コアバリュー ：
「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。
そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ＝おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。
本件に関するお問合わせ先
【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社ショーケース 経営企画部 広報担当：前田
電話：03-5575-5102
携帯電話：070-1512-7222
メールアドレス：maeda.daichi@showcase-tv.com
関連リンク
コーポレートサイト：お知らせ
https://www.showcase-tv.com/pressrelease/20220617-omosui-tvcm/
