プレスリリース

“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）が提供する自社プロダクトブランド「さぶみっと！」の１つである、カゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY（R）（カートリカバリー）」は、2024年1月18日に発表されましたアイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2024 Winter」において、ユーザーから高い評価を受け、カゴ落ち対策カテゴリーで13期連続の受賞となり、3年連続High Performerを受賞いたしました！



◆今回「CART RECOVERY（R）」が受賞した「High Performer」とは
アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：黒野 源太）が運営するビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。

1月に発表された「ITreview Grid Award 2024 Winter」では、ITreviewに集まった約12万件のレビューをもとに、顧客満足度の優れた製品を「High Performer」として表彰、バッジが発行されています。
High Performerは、既にユーザーからの満足度が高いことに加え、これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品である称号とされております。
「CART RECOVERY（R）」はカゴ落ち対策カテゴリーにおいて「High Performer」を受賞することになりました。
さらに、3年間連続でHigh Performerを取得している製品には「3年連続High Performer」のバッジが発行されております。絶え間なくユーザーレビューを収集しユーザーの声に耳を傾けつつ、評価され続けた製品が受賞しております。
カゴ落ち対策カテゴリーにおいて、13期連続の受賞となり、3年連続High Performerを受賞いたしました！

CART RECOVERY（R）レビューページ：https://www.itreview.jp/products/cart-recovery/reviews
CART RECOVERYの受賞カテゴリ
カゴ落ち対策：https://www.itreview.jp/categories/shopping-cart-abandonment


＜カゴ落ち特化型MAツール「カートリカバリー」＞

ECサイトのユーザーが商品をカートに入れたにも関わらず購入に至らないことを「カゴ落ち」（※1）と呼びます。この「カゴ落ち」による機会損失は平均70％と言われています。これを改善し、売上を上げるためには、「カゴ落ち」したユーザーへの適切なアプローチが必要です。

株式会社イー・エージェンシーが提供するカゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY（R）」は、メールと広告をユーザーの購買検討意欲が高いタイミングで配信することによって、「カゴ落ち」したユーザーをサイトに呼び戻し、売上アップに貢献します。

CART RECOVERY（R）でお送りしているメールの効果は、開封率39.1%〜48.2%、クリック率8.7%〜11.6%、コンバージョン率は2.3%〜2.7%というサイトが多く、最大で18.6％のコンバージョン率となっているサイトもあります。
（各効果は、配信数を基に算出しております。）

月額39,000円（税込42,900円）（※2）という低コストで成果が得られることから、多数のお客様の売上に大きく貢献することでご満足をいただいております。
（サービスサイト：https://www.submit.ne.jp/cartrecovery）

▼ホワイトペーパー「商材別効果事例」無料ダウンロード
https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/material/whitepaper
導入効果の詳細は、ホワイトペーパー「商材別効果事例」を無料ダウンロードしてご確認ください。

※1： 「カゴ落ち」および「CART RECOVERY（R）」「カートリカバリー」は、株式会社イー・エージェンシーの登録商標です。
※2：サイトのカゴ落ち数が月間10万以上の場合は別途料金が発生いたします。


■株式会社イー・エージェンシー会社概要
京都生まれのイー・エージェンシーは、“おもてなしを科学する”を信条に、データ起点のデジタルマーケティングサービスで、お客様の成長戦略・グローバル戦略を強力に支援します。

社名　： 株式会社イー・エージェンシー
所在地：〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
URL　： https://www.e-agency.co.jp/
資本金：9,500万円
従業員数　：国内単体：143名　国内連結：196名 （2023年9月末現在）
代表取締役：甲斐 真樹
事業内容　：
・データドリブンマーケティング支援事業
・クラウドプロダクト・SaaS事業
・ICT・Webインテグレーション事業
・ASEAN EC支援事業
・地元創生・自治体DX支援

◆「さぶみっと！」とは？
「さぶみっと！」はイー・エージェンシーの自社サービスブランドとして、手軽に使いやすく有益なサービス群を総称したサービスブランド名となります。
事業者様のインターネットビジネスを広く加速させるため、プログラムやシステムの知識がない方でも簡単に使えるサービスを低価格で提供し、現在まで20年以上も多くの事業者様にご利用いただいております。

「もっと身近に、ウェブマーケティングを。」をテーマにインターネットを使うすべての方にとって手頃に使えるサービスを提供します。

・shutto翻訳　https://www.submit.ne.jp/shutto-translation
・カートリカバリー　https://www.submit.ne.jp/cartrecovery
・コンテンツレコメンド　https://www.submit.ne.jp/contentsrecommend
・さぶみっと！レコメンド　https://www.submit.ne.jp/recommend
・さぶみっと！メール配信　https://www.submit.ne.jp/mail
・API Mail　https://www.submit.ne.jp/apimail
・KANAMETO https://www.submit.ne.jp/kanameto
・DATA CAST https://www.submit.ne.jp/datacast

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社イー・エージェンシー
担当者：竹下・穂谷・國岡・岩瀬
TEL：03-4334-9096
email ：cart_recovery_support@dragon.jp
お問い合わせフォーム：https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/contact