プレスリリース
楽天損害保険株式会社(以下「楽天損保」)は、2023年12月1日以降に保険開始日となる「ドライブアシスト(個人用自動車保険)」(以下「ドライブアシスト」)の商品改定を行い、楽天ダイヤモンド会員向けの割引を新設いたします。
本割引は、インターネットにて「ドライブアシスト」に新規でご契約(注1)かつ申込み時点の楽天会員ランク(注2)がダイヤモンド(注3)の方に、さらに5%の割引を適用するものです。これにより、対象のお客さまは、従来25%であったインターネット割引が30%に拡大します。
楽天損保では、楽天エコシステムにおけるサービス利用状況等の楽天会員データを分析し、自動車保険のご案内に活用しております。このたび、楽天会員ランクの最上位ランクである「ダイヤモンド会員」について、データを活用した効率的な保険募集によるコスト削減効果が確認できたことから、その還元を目的として割引を新設することとしました。
「ドライブアシスト」は、安心の事故対応や走行距離に応じた保険料算出などが特長の自動車保険です。保険料支払額の2%分の楽天ポイントが進呈されるほか、貯まったポイントを使って保険料のお支払いも可能です(注4)。2023年1月から6月における新規インターネット販売件数は前年同期比で48%増となるなど、順調に推移しています。
楽天損保は、Fintechへの取組みの一環として、引き続きITを活用した商品・サービスの開発を目指します。さらなるサービスの向上に努め、お客さまが安心して日々の暮らしを送ることができるように人々と社会をエンパワーメントしてまいります。
■改定内容
■「ドライブアシスト」の商品特長
□特長(1) 土日・祝日・夜間でも安心の事故受付
24時間365日事故受付をし、ALSOK隊員の現場かけつけ・ロードアシスタンス手配を行います。
□特長(2) ALSOK隊員による現場かけつけサービス
事故が起きた際「楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル」に連絡をすると、ALSOK隊員が事故現場へかけつけ、事故現場の安全確保・事故状況の確認・事故現場の記録・ロードアシスタンスの出動要請を行います(注5)。
□特長(3) ロードアシスタンス
ご契約のお車が事故や故障により自力走行不能となった場合に、事故・故障現場から修理工場への搬送(レッカーけん引)費用、落輪時のクレーン作業費用、修理完了後のお車の引取費用を1事案につき最大20万円までご利用いただけます。また、ご契約のお車が故障やトラブルの場合、修理業者を手配し、現場にて30分程度の応急修理軽作業を無料で行うなど、安心のロードサービスを提供しています(注6)。
□特長(4) 保険料は走った分だけ
前年に走行した距離に応じた区分(注7)で保険料を算出します。前年に走行した距離が短いほど、保険料は安くなります。
□特長(5) ポイントが貯まる、使える
保険料支払額の2%分の楽天ポイントが進呈されるほか、貯まったポイントを使って保険料のお支払いも可能です。(注4)
商品特長の詳細については、以下URLよりご確認ください。
URL:https://www.rakuten-sonpo.co.jp/family/tabid/1100/Default.aspx
(注1)他社から当社に乗り換えていただいた契約や初めての自動車保険契約のことをいいます。
(注2)楽天グループでは、ポイント獲得数と獲得回数に応じて5つの会員ランクを設けています。会員ランクにはダイヤモンド、プラチナ、ゴールド、シルバーおよびレギュラーがあります。
(注3)お見積り保存時の楽天会員ランクがダイヤモンドで、その見積りデータで所定の期間内にお申込みされた場合を含みます。
(注4)ポイント進呈・利用には一定の条件および上限がございます。ポイントプログラムの詳細は楽天損保ホームページをご確認ください。保険加入に伴うポイントの進呈は、楽天エコシステムによる募集経費の削減効果等を楽天会員に還元する制度です。
(注5)ALSOK隊員はお客さまに代わって示談交渉を行うことはできません。示談交渉等については楽天損保の専門スタッフにお任せください。
(注6)ロードアシスタンスご利用の際は、必ず事前に「楽天保険の総合窓口あんしんダイヤル」にご連絡ください。
(注7)1000km以下、1000km超3000km以下、3000km超5000km以下、5000km超7000km以下、7000km超9000km以下、9000km超11000km以下、11000km超16000km以下、16000km超
以上