プレスリリース
株式会社SHOUTEC(以下ショウテック、愛知県江南市、代表取締役:藤澤通彦)は、初期費用ゼロ、月額1,000円から使える産廃管理クラウド「ムスブ(musub)」の「YouTubeチャンネル(https://www.youtube.com/@SHOUTEC/videos)」を2023年6月1日に開設しました。
ムスブの操作方法を中心に動画を拡充し、利用者の電子化を支援してまいります。
■「マニュアルは読まない。でも動画なら見る」という利用者のため、YouTubeチャンネルを開設
ムスブは「徹底的な現場目線」にこだわり、利用サポートを充実させております。
有人サポートでは、利用者の営業時間に合わせて朝8時から対応、業界知識を持つスタッフがTV電話で質問に答えます。
また、PDFで「簡単操作マニュアル」を用意し、操作方法について解説をしています。
この度はさらに「相談するほどでもない。マニュアルは読まない。でも動画なら見る」という利用者に対し使い方動画を制作、いつでもスマホで見れるようにYouTubeにアップしました。
・SHOUTEC YouTubeチャンネル
https://www.youtube.com/@SHOUTEC/videos
■多言語動画マニュアルなど、今後も動画を追加
ムスブの「電子契約機能」は、主には産業廃棄物関連各社の事務スタッフの方々を想定しています。
一方「電子マニフェスト機能」は事務スタッフの方だけでなく、連絡票を印刷して手持ちするドライバーの方々も関係します。
また、増加する外国人スタッフにも対応した動画が必要だと考えます。
今後は、動画の種類を増やすだけでなく、多言語対応も視野に入れ拡充してまいります。
■会社概要
ショウテックは、業界の常識にとらわれず、建設・産廃業界のデジタル化を牽引し、お客様との連携で安心・安全・便利をお届けできるよう、より一層の努力をしていきます。
・会社名:株式会社SHOUTEC(ショウテック)
・代表者:代表取締役 藤澤通彦
・所在地:愛知県江南市山尻町本丸西58番地
・事業内容:産業廃棄物収集運搬業 一般貨物自動車運送事業