• トップ
  • リリース
  • 【2月21日(火)開催オンラインセミナー】〜生産性向上×顧客満足度向上〜 明日からはじめる!DX実現のための3ステップ

プレスリリース

株式会社ネットショップ支援室

【2月21日(火)開催オンラインセミナー】〜生産性向上×顧客満足度向上〜 明日からはじめる!DX実現のための3ステップ

(DreamNews) 2023年01月31日(火)14時00分配信 DreamNews

法人向けのBtoB-ECカートシステム『楽楽B2B』を提供する、株式会社ネットショップ支援室(東京都港区、代表取締役:山本皓一朗、以下「ネットショップ支援室」)は、顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を開発・提供する株式会社インゲージ(大阪府大阪市、代表取締役CEO:和田哲也、以下「インゲージ」)と、オンラインセミナーを2023年2月21日(火)に開催することをお知らせいたします。






参加お申込みは下記 Web ページにて受け付けております。
https://raku2bb.com/seminar/230221/?seminar_via=nssdn


◆開催概要

開催日時
2023年2月21日(火)11:00〜12:00

開催場所
オンラインでの開催
※本セミナーはオンライン配信のみで実施いたします、会場開催はございません。当日は開始時間になりましたら、応募後にお送りするURLからご参加ください。

参加費
無料

参加手段
Zoom(無料)
Zoomを初めて利用される方は、下記URLから事前にダウンロードをお願いいたします。
https://zoom.us/download
※ダウンロード手順詳細説明
https://zoom-japan.net/manual/pc/zoom-pc-app/

参加お申込みは下記 Web ページにて受け付けております。
https://raku2bb.com/seminar/230221/?seminar_via=nssdn
当日まで受付可能


◆セミナー内容

あなたの会社のDX、順調ですか?
近年、「DX」「ペーパーレス化」という言葉を聞く機会が増え、リモートワークも普及しました。
社会の流れに伴い、BtoB取引の受発注業務もオンライン化していく流れは既に全国に広まり、DXの意識は必須となっています。
今回のセミナーでは、バックオフィスの効率化からシステムを活用した顧客の満足度向上まで、事例を紹介しながら解説します。


◆このような方にオススメです

1)営業方法のデジタル化を推進したい方
2)効率化だけでなく卸業務の事業スケールを伸ばしたい方
3)取引先を拡大したい事業会社の方
4)売上を上げたい事業会社の方
5)新規顧客を獲得していきたい事業会社の方


◆講演者紹介

株式会社インゲージ
セールスチームマネージャー
松田 隆宏(まつだ たかひろ)
これまでセールス領域を中心に経験しており、営業活動や営業組織の仕組み化などに従事。 前職のSaaS企業では、エンタープライズ企業を中心にインサイドセールス組織の立ち上げの支援やオンライン営業の組織作り、営業DXについての支援を行う。
2021年8月よりインゲージにジョインし、同社のセールスマネージャーとして インサイドセールス立ち上げやセールスイネーブルメント業務などに従事。

株式会社ネットショップ支援室
DX推進事業部 コンサルタント
金本 泰輝(かねもと たいき)
関西大学外国語学部卒業後、留学経験で培った語学力を生かすべく、ITインフラ製品の専門商社に入社。国内大手SIer向けに外資メーカーOEM拡販・提案活動等に従事。
「商社ではなくサービス事業会社として、ユーザーに直接提案を行いたい!」という想いから、2022年から株式会社ネットショップ支援室に転職。
前職の卸売経験を生かして、現在は卸取引をWEB化する『楽楽B2B』専門コンサルタントとして、サービスのみならず企業の運用・仕組みの改善提案を行っている。


◆サービス紹介

【顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』】
https://ingage.jp
『Re:lation(リレーション)』は、メール、電話、チャット、SNSなど多様化する問い合わせ窓口を一元管理し、チームで共有できる顧客対応クラウドです。
二重返信や対応漏れなど問い合わせ対応で生じがちな様々な課題を解決します。また、テレ
ワークなど多様な働き方にも対応。業務効率化・可視化を実現し、人材教育にも貢献します。
導入社数は4,000社を超え、使いやすさを追求したデザインは高く評価されグッドデザイン賞を受賞しています。




【法人向けBtoB-ECカートシステム『楽楽B2B』】
https://raku2bb.com/
「楽楽B2B」は、法人向けのBtoB-ECカートシステムです。FAXや電話での注文をWEBに切り替えて企業間取引の無駄を無くし、さらにECによる売上向上を実現します。
”企業間取引のDXに課題があり業務効率化を実現したい” あるいは ”営業DXに課題があり既存の売り上げを底上げしたい” といった経営課題を解決しています。





◆共催社・会社概要

会社名 :株式会社インゲージ
設立  :2014年1月
代表者 :代表取締役CEO 和田 哲也
所在地 :大阪府大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
事業内容:クラウドサービスの開発・提供、コミュニケーションプラットホーム『Re:lation』の開発・提供
URL  :https://ingage.co.jp


◆会社概要

会社名 :株式会社ネットショップ支援室
設立  :2013年11月
代表者 :代表取締役 山本 皓一朗
所在地 :東京都港区赤坂2-14-5 Daiwa赤坂ビル1F
事業内容:システム開発、ネットショップ制作、ソフト販売
URL  :https://netshop-pro.jp/


◆本件に関するお問い合わせ

担当:小林
TEL:03-5545-5553  FAX:0776-22-8873  E-mail:info@netshop-pro.jp

このページの先頭へ戻る