プレスリリース

リモート接客システムの提供を行うリモートウェル株式会社（東京都千代田区　代表取締役：澤 孟澄）が12月23日より、外国人雇用支援事業を行う一般社団法人日本職業教育振興会（東京都中野区）及び一般社団法人ASEAN経済友好協会（東京都中央区）との業務提携の基本合意を締結するに至りましたので、お知らせします。



■リモートウェル株式会社
これまで、自治体・法人・個人と業態を問わず幅広い領域において、リモート接客システム「Remotewell」を活用し対面を必要としない顧客との接点を作り出してきました。今後は接客データから感情の測定・分析領域へ進出します。
■一般社団法人日本職業教育振興会
一般社団法人日本職業教育振興会が運営する外国人雇用支援センターは、外国人就労希望者への就労移行支援、職業紹介、雇用促進、資格取得といった就業支援事業やメディア事業など幅広いサポートを行ってきました。
■一般社団法人日本職業教育振興会
ASEANを中心としたアジア諸国を主な対象に、親善活動、芸術・文化交流、社会学術及び経済活動を促進し、両国間の相互理解と交流に努め、日本の技術・文化を活用し、対象国の経済発展、制度整備、文化交流促進、自然環境の保護に寄与することで、日本との共生関係構築の一助となることを目的として活動してきました。


提携の内容
両社で外国人就労希望者への対面不要のサービスを構築していきます。
表情や会話内容から感情分析を行うことで喜怒哀楽を視覚化し、これまで面談の際に知覚できていなかった不満や喜びを正確に把握することができます。文化・言葉・ジェスチャー・表情といった、就労希望者と面談担当者のあらゆる表現のギャップを埋め、より円滑で快適なコミュニケーションの実現を目指して共同で研究を行います。



Remotewellの特徴
Remotewellとは、QRコードを読み込むことで、誰でも簡単に3ステップで店舗と繋がることのできるアプリ不要のリモート接客サービスです。現在は自治体、法人、個人問わず幅広いお客様にご利用いただいております。



Remotewellの特徴は大きく６つ
1.今すぐ１タップでお客様とビデオ通話ができる
2.カレンダー設定により後日相談予約ができる
3.アプリのダウンロード・インストールが不要
4.待機室機能により、何番目に呼ばれるか把握できる
5.LINEやGoogleカレンダーとの連携ができる
6.予約時に決済を行うことができる

メールや電話、問い合わせフォームよりも気軽に問い合わせることができるので、１人でも多くのお客様と簡単につなが
ることを実現します。

《提携先社名》について
■一般社団法人日本職業教育振興会
所在地：東京都中央区日本橋大伝馬町3-10-504
URL：https://center.wess.or.jp/

■一般社団法人ASEAN経済友好協会
所在地：東京都中央区銀座１丁目１４ー５ ウィングビル３階 チャリティーアソーシエーション内
URL：http://aefa.or.jp/

■リモートウェル株式会社
代表取締役：澤 孟澄
所在地：東京都千代田区丸の内1-1-3
サービスサイトURL：https://remotewell.tech/

【お客様からのお問い合わせ先】
リモートウェル株式会社
サポート担当
e-mail：support@remotewell.tech
https://remotewell.notion.site/ed950ccce4b748b38d5dc3ea7e5a9072